Зіпсували стрижку що робити: Зіпсована зачіска: що робити? | WMJ.ru

що робити і як виправити, 8 способів

У вас погана стрижка? «Волосся не зуби — відросте», — зазвичай кажуть в таких ситуаціях. Але можна не чекати і виправити всі прямо зараз.

Ольга

|

August 21, 2018

Як мінімум вісім речей можна зробити, якщо у вас вийшла погана стрижка. Куди ефективніше, ніж просто страждати!

Мене погано підстригли: що робити

Спочатку визначитеся: стрижка не відповідає вашим очікуванням або вас дійсно постригли погано? Якщо вам зробили не той тип чи довжину стрижки, про які ви просили, пасма підстрижені асиметрично, коли вони повинні бути однієї довжини або навпаки, то відповідальність лежить на салоні або майстра.

Вам потрібно обов’язково повідомити про своє невдоволення адміністратору, взяти касовий чек і сфотографувати погано виконану стрижку або інший завдані збитки (може, майстер порізав вам вухо ножицями ??). Тоді ви можете розраховувати на безкоштовне усунення шкоди, не платити за погану стрижку і навіть в деяких випадках розраховувати на компенсацію.

Якщо стрижка виконана добре, але ви бачите, що вона вам не підходить, звинувачувати тут нікого. У будь-якому випадку, не турбуйтеся даремно, а постарайтеся все виправити.Що ж можна зробити?

1. Підстригтися заново

Якщо волосся ще не дуже короткі, спробуйте підстригтися заново. Тільки тепер вже врахуйте колишні помилки, виберіть перевіреного майстра, заздалегідь обміркуйте і обговоріть те, що ви будете робити.

З короткими стрижками краще слідувати правилу «сім разів відміряй». Credit: Rex by Shutterstock.

2. Використовувати аксесуари для волосся

За допомогою аксесуарів — шпильок, гумок, обручів, хусток — легко створити зовсім іншу зачіску.Це може стати непоганим тимчасовим рішенням, якщо ви незадоволені формою стрижки.

Помітні аксесуари в волоссі — ще і тренд сезону. Credit: Rex by Shutterstock.

3. Зробити іншу укладку

Спробуйте змінити укладку — скажімо, гладко зачесати пасма назад з «мокрим ефектом», створити розпатлану зачіску або завити локони. Текстерно укладання і завитки хороші тим, що допомагають приховати похибки стрижки. Дивіться, як легко виконати завивку навіть на короткому волоссі:

Перед застосуванням гарячих щипців не забудьте скористатися термозащитой, щоб не зіпсувати волосся ще більше.

Рада редактора: наприклад, спробуйте пінку «Термозахист» марки «Чистая Линия» з екстрактом календули. Цей продукт допомагає зафіксувати локони, зволожити і захистити пасма при нагріванні.

4. Додати накладні пасма

Чи не відмітайте і такий варіант, як скористатися накладними пасмами. Це може бути навіть перуку або просто волосся на шпильках. Також можна спробувати накладну чубок.

Мені зіпсували зачіску, настрій і … життя!

«волосся — не зуби, відросте!» — фраза, яку неодноразово втішають майстри перукарі своїх клієнтів, чиї стрижки не вдалися.Так, волосся можна відростити. А ось нервові клітини, втрачені від розладу, відновити важко. Якщо клієнтка вийшла з перукарні з твердим переконанням, що її «пошили в дурні» або «спалили волосся», вона досить часто права. Хоча і не завжди.

Цікаво, що нерідко дефекти в забарвленні, завивці волосся, а також в стрижці клієнт помічає тільки вдома. Наприклад, після першого миття барвник з волосся змився настільки, що пофарбував ванну. Або завиті хімічно волосся в’ється «дрібним бісом», а в перукарні після укладання феном і щіткою виглядали дуже навіть нічого.Буває і навпаки — прохання про завивку «великими локонами» виконана настільки досконально, що локони на голові знайти взагалі дуже важко — їх немає зовсім.

А відламалися від кореня волосся після завивки або фарбування? Нещодавно одна з клієнток розповіла мені, що попередній майстер, висвітлюючи її волосся, стверджувала, що це відламуються волосся, які не потрібні організму. У клієнтки була підозра, що організму мало, що не потрібно, особливо волосся на голові. Але аргументів проти затвердження майстра у неї не було.

А стрижки? У салоні виглядають чудово — укладене волосся начебто лежать один до одного, і форма чудова, і густота. А після першого миття будинку виявляється, що форму відновити самостійно неможливо, що вистрижені жмутами волосся, та й при побіжному погляді в дзеркало стає чітко помітно, що з одного боку волосся довше, з іншого коротше …

… Одна з недавно відвідали наш салон клієнток скаржиться майстру, сидячи в кріслі: «Ви знаєте, я завжди носила напівдовге волосся, а вони у мене такі хвилясті — ніколи не думала, що мені може так не підійти стрижка.Так звикла до того, що їх як ні уклади — все добре! І коли мене підстригли коротко, та ще профільованого, вистригли половину скроні до шкіри і пофарбували якимись червоними смугами, я так плакала … Так плакала … »

— І ви заплатили гроші? — запитує майстер.

— Звичайно! А що я можу зробити? Вона ж волосся вже відрізала, фарбу витратила …

Ви самі, дорогі клієнти, виховуєте подібних горе-майстрів.Здивовані? Звісно! Чому ви в цьому винні, просто людина працювати не вміє! Скажіть будь ласка, якщо ви прийшли до себе на роботу, а робите все неправильно, вам будуть платити зарплату? Якщо продавець у магазині замість коробки цукерок, яку ви просите продати, принесе вам пакет молока, ви його купите? Звичайно, ні!

Ви скажете такому продавцю, що він неуважний, що вам зовсім не потрібно молоко. А якщо він буде наполягати? Ви підете з магазину.

А якщо вам продадуть неякісний одяг і вдома ви виявите, що шви розходяться? Ви віднесете покупку назад.І запевнення продавця, що розійшлися шви — це нормально, не допоможуть переконати вас, щоб ви забрали своє придбання. Ви настої на те, щоб вам повернули гроші.

Так чому ж ви плачете будинку після перукарні? Якщо хочете плакати, плачте прямо там, близько стійки адміністратора. Але гроші не платите. Ви маєте на це повне право!

Хіба чудова забарвлення і чудова стрижка можуть залишитися несплаченими? Адже хочеться і далі ходити в цей салон, і далі отримувати гарну зачіску і забарвлення.Хто ж погодиться не оплатити хорошу роботу в надії на більш тривалу співпрацю з майстром?

Приводів для відмови при хорошому результаті не буває! А при поганому? Чому ви досі відчуваєте себе ніяково, намагаючись відстояти власні права?

«Я не хочу лаятися». Найпоширеніша відповідь. А лаятися і не треба. Треба попросити аркуш паперу (краще два) і написати два однакових заяви на ім’я власника салону-перукарні, де вказати, що ви не оплачуєте послугу такого-то майстри тому, що …

… Наприклад:

підприємцю без освіти

юридичної особи ( ПБОЮЛ)

Сидорової Н.Н. від гр. Іванової Н.,

мешкає за адресою місто

Москва, вулиця ……………… ..,

будинок …, кв ….

Заява.

«…» числа такого то місяця в салоні «Люкс» майстром Петрової А.В. мені була надана послуга по стрижці (забарвленням, завивці, зачісці) волосся. Після надання мені цієї послуги мною були виявлені істотні недоліки виконаної роботи (перераховуєте свої зауваження).

За Законом про захист прав споживачів при виявленні мною істотних недоліків наданої послуги, я маю право на повне відшкодування збитків.

Прошу вас виплатити мені суму, яку я заплатила за надану «…» …… .Місяць послугу, надану мені в салоні «Люкс» майстром ПетровойА.В. Я відмовляюся від усунення вищевказаних недоліків в роботі майстра в вашому салоні.

Дата. Підпис.

З заявою ознайомлена: адміністратор ……………… .Дата. Підпис.

Навіщо вам два примірника? На кожному повинен поставити підпис адміністратор. Один екземпляр ви відносите з собою. У разі «випадкової втрати» першого примірника у вас буде його дублікат.

Повірте — виявивши готовність написати таку заяву, ви протверезити навіть агресивно налаштованого майстра і адміністратора.Ви ж не ругаетесь? Ви абсолютно незадоволені якістю роботи. І, можливо, підете виправляти її в інший салон негайно. Так що — вам доведеться платити двічі? Це не справедливо. І закон на вашому боці. Тому ви і відмовляєтеся платити в цьому салоні. І більше сюди не прийдете.

Розглянемо ще один приклад. Ви пішли з салону, і вдаєтеся споглядання кошмарної роботи майстра перукаря вдома, проливаючи сльози то над порізаним «клаптиками» потилицею, то над нерівними скронями, то над фарбуванням, якій позаздрила б сама різнобарвна тропічна рибка.

Але ви вже заплатили. Просто перебували в шоці, думали, що звикнете. Але вдома стало зрозуміло по обличчях родичів, що новий образ не подобається не тільки вам … І що? Знову піти в ненависний тепер салон, щось говорити, з ким-то пояснюватися? Гаразд, вже краще зафарбувати все магазинної фарбою потаємні і підстригтися ще раз, зовсім коротко.

А вам і не треба ні з ким розмовляти. Треба знову таки взяти два аркуші паперу і написати таку ж заяву, тільки текст його буде іншим:

… Прошу повернути мені гроші, які я заплатила за надані мені послуги в зв’язку з тим, що стрижка підстрижена нерівно, забарвлення зроблена майстром недбало і підібрані кольори абсолютно не підходять мені.

Можливо, вам не підходить завивка — пишіть про це. Можливо, зіпсувалися волосся — посікли, змивається колір — пишіть. А потім ідіть твердою ходою в салон і у адміністратора попросіть прийняти вашу заяву. І розписатися в тому, що вона його прийняла — на обох примірниках. Навіщо?

Якщо керівник салону, розглянувши ваше заяву, не прийме рішення повернути гроші, ви віднесете свій екземпляр в Союз Захисту прав споживачів. І тоді можете «умивати руки» — ця організація, покликана захищати ваші права, неодмінно продовжити розгляд з салонним начальством.

Чимало салонів, що працюють без чеків або касового апарату. Тобто, касовий апарат, звичайно, є, але чек видають не часто. Запам’ятайте — чек це ваша гарантія, його потрібно брати завжди, краще нехай він загубиться згодом у вашій сумочці, ніж ви залишите його в салоні.

Якщо ж з вами сталося така неприємність, чек загублений або ви його не брали, нічого. Згідно із законом про захист прав споживачів ви маєте право на повернення грошей, якщо у вас є два свідки, які можуть підтвердити факт надання вам послуги саме в даному салоні і в той час (день, місяць), яке зазначено вами в заяві про повернення грошей.

Якщо трапилася неприємність ще більш непоправна — у наявності часткова або повна втрата волосся, хімічні опіки шкіри на поверхні голови, словом, шкоди завдано вашому здоров’ю, а не тільки зовнішнім виглядом, ви можете вимагати матеріальну компенсацію і відшкодування моральної шкоди. Правда, тут до справи підключиться суд.

Ви маєте право так само поставити під сумнів кваліфікацію майстра — спеціальна кваліфікаційна комісія при Асоціації перукарського мистецтва місцевого значення персонально розбере ваш випадок і винесе рішення з приводу майстра персонально.Його можуть дискваліфікувати, що тягне за собою втрату робочого місця аж до того, поки ця людина не надасть документи про те, що він знову отримав певну кваліфікацію, пройшовши заново навчання в навчальному центрі.

Ось так серйозно все відбувається (і насправді має місце бути), якщо ви надішліть листа за адресою належні інстанції, про які, якщо ви забудете, дбайливо нагадає вам Союз захисту прав споживачів.

Майте на увазі, що не всякий власник навіть самого пафосного салону настільки грамотний юридично, що знає все вищесказане.Дуже часто буває навпаки — люди, які отримали владу і гроші, вважають себе абсолютно недосяжними для закону. Вони й гадки не мають, що може звичайний клієнт, якщо отримав дуже погане обслуговування.

Через таку безграмотності власники салонів вважають за краще тактику «залякування»: мовляв, йдіть звідси, шукайте правду в іншому місці, подумаєш! Нічого підписувати не будемо, ніяких відомостей не дамо, ні на які листи не відповімо! Нічого ви не досягнете!

Якби ви знали, якими єлейними голосами вони починають розмовляти з «жертвами» салонного обслуговування, коли їм тільки надходить дзвінок з Союзу захисту прав споживачів!

Все це відбувається тому, що власників салонів знайомлять з вашим кращим другом і захисником — Законом РФ «Про захист прав споживачів».Кожна людина буде відчувати себе більш впевнено, якщо придбає зразок цього закону і буде в кризових ситуаціях іноді читати його статті. Необов’язково бути юристом, щоб зрозуміти, що такі статті, як «Право споживача на безпеку послуги», «Відповідальність виконавця послуги за порушення прав споживача», «Компенсація моральної шкоди», «Судовий захист прав споживача», «Захист прав споживачів при наданні послуг »,« Державна і громадська захист прав споживачів »дуже корисні для вас особисто.

І саме наявність цих та подібних статей дуже витвережували діють на власників салонів-перукарень. Незважаючи на те, що багато їх ніколи не читали.

Тепер ви знаєте, яким чином захистити себе, будучи клієнтом салону краси. Абсолютно неважливо, яку ви зробили там послугу. Ви повинні, сплативши її, взяти обов’язково чек. Так само, як і в магазині.

Якщо ви незадоволені послугою ще в салоні, відразу ж відмовтеся від оплати і запропонуйте написати заяву на ім’я власника салону.

Якщо ви виявили недоліки в роботі майстра вдома, прийдіть в салон і принесіть з собою свою заяву на повернення грошей.

І не потрібно більше плакати будинку. Мучитися і страждати від невідповідної зачіски, втішаючи себе словами «відросте волосся — підстриг знову». І шукати гарячково інший салон, іншого майстра, щоб виправив щось, хай ще раз за додаткові гроші!

Зрозумійте, що не прийшовши до салон з вимогою віддати незаслужено отримані за неякісну послугу гроші, ви примножуєте в майстрах такого ранжиру впевненість у їхній власній безкарності та повної правоті.Дізнавшись про ваші переживання, майстер буде турбуватися про власну професійну репутацію. І вже тим більше, про гроші, які йому ні за що не вдасться заробити, якщо він буде працювати «абияк», не звертаючи уваги на реакцію клієнтів, на свої промахи в роботі.

Ми всі хочемо жити в цивілізованій державі, бути впевненими в собі, захищеними законами своєї країни громадянами. Але не знаємо законів, які вже існують, і не користуємося ними в своєму житті. Починати треба завжди з самих себе.Я розумію, наскільки важко подолати стереотип, роками складається у нас всередині — нам здається, що як тільки ми вимовив уголос такі серйозні слова, як «існує закон, який захищає мої інтереси», нас відразу ж піднімуть на сміх.

Викорінити таке ставлення, навіть, вибачте на слові, часто існуюче салонне «хабальство» працівників і їх керівників зможе тільки спокійне проходження «букві закону». Коли кожен працівник будь-якої пересічної перукарні знатиме, які санкції його чекають за порушення правил обслуговування клієнта, він багато разів подумає, перш, ніж відповісти вам грубо.

Чи не потурайте грубості і безтактності, захищайте свої права, і через деякий час ви зможете спокійно входити в салон-перукарню, а головне — без сліз виходити з неї. Ніхто не зіпсує вам поганий зачіскою ваш день народження, поганий стрижкою і фарбуванням напередодні важливої ​​співбесіди не позбавить вас шансу на отримання хорошої посади, що не стане на заваді вашому побачення з коханою людиною жахливою укладанням волосся.

Почавши працювати над собою, створюючи з себе грамотного клієнта салону, ви збільшите кількість грамотних майстрів, готових з вами працювати.Як це може бути? Після дискваліфікації колишній перукар може взагалі вирішити змінити роботу. Це буде «природним відбором», який будете здійснювати ви, клієнти. Тому, що якщо майстер дійсно професіонал, але помилився, він і вибачиться перед вами, і переробить свою роботу. А якщо це випадково прийшов в професію людина, він легко розлучиться зі своєю роботою і почне працювати в іншому місці. Повірте, немає вашої провини в тому, що якась дівчина вирішила, що легше роботи, ніж перукар, немає.І вирішила заробляти хороші гроші, ставши майстром в салоні. Але якщо це не її ремесло, вона не зможе робити свою роботу навіть «добре», у неї буде виходити «зазвичай». А я ще не бачила жінки, так і чоловіки — клієнтів перукарень, які б хотіли, щоб їх волосся підстригли «зазвичай».

Нехай ця глава, та й вся книга в цілому послужить тому, щоб ваша зачіска кожен раз виходила такою, як ви мріяли!

Испортили зачіску. — пише Віка на BabyBlog

Те, що сьогодні зробили зі мною в перукарні не піддається ніякому опису…. Я в шоці! Мене стригли 2,5 години! Я не знаю, таку рукожопую ще пошукати треба! Перукарня вже закриватися повинна, час дев’ята година, чоловікові скоро на роботу йти він телефонує а я все сиджу, вона вже чубок почала робити і знову повернулася ззаду щось вистригає, потім феном висушила і знову стриже, зняла з мене це покривало і ще стриже , коротше навіть не поклала, дівчатка, я не знаю, навіщо я віддала гроші, я якщо чесно навіть не зрозуміла, мої думки були зайняті тим що чоловік опаздать на роботу, я навіть поїсти не встигла йому приготувати і в загальному втекла.Боже, що на моїй голові …. все криво і навскіс, я пробувала укласти нічого не виходить, короткі і в різні боки …. як йти до лікаря завтра, як взагалі носа висунути на вулицю, і у сина Др через місяць …

Я плачу двоє години можу заспокоїтися ….

Скажіть, чи маю я право завтра піти забрати гроші? Подруги кажуть так, чоловік твердить забудь. Я хочу піти з ним, тому що одна розплачуся і все …. А він уперся і ні в яку. Порадьте, щоб завтра я знала як поводитися… а то може правда вже все, потяг пішов ….

(напевно не та категорія ….)

Особа замазали, так як зареваная, без сліз не поглянеш …

Це було. (Довжина)

Це стало …. (просила зняти тільки пару см, на той момент було трохи відросло каре на подовження)

Ось те що зліва кучерявляться — не вкладається нічим! Я пробувала 40 хвилин. Тільки якщо праскою. Вона сама феном не змогла мені укласти! Не змогла! Хіба це каре на подовження? Вона мені все профільованого, все-все! І волосся настовбурчуються тепер…. Довжина скрізь однакова тільки перші прядки довше, як обрубки … і посколькку настовбурчуються, то вони здаються нерівними. (Або насправді такі ….)

Ти не повинна платити! 10 типових конфліктів в салоні краси

7. Ти вирішила припинити процедуру, не довівши її до кінця

Маєш повне право! Наприклад, в сусідньому кріслі когось фарбують, а запах фарби виявився для тебе нестерпним або ти раптово згадала про невимкнений праска, а майстер з манікюру тільки перейшов до другого пальця.Оплатити тобі буде потрібно тільки пройдений обсяг робіт. А якщо причина, по якій ти вирішила сказати «стоп!» в тому, що майстер порізала тобі кутикулу або ошпарила шкіру або заподіяла ще якоїсь шкоди здоров’ю або дискомфорт — платити не треба!

8. У процесі фарбування волосся фарба потрапила на одяг і зіпсувала її

У хорошому салоні тобі негайно запропонують на вибір компенсацію вартості речі або гроші на хімчистку. У поганому доведеться тобі самій їм цей вибір запропонувати.

9. Тебе розвели на гроші

Ти прийшла до косметолога на чистку, але вона переконала тебе, що необхідний цілий курс процедур, та ще й мезотерапія і обов’язково биоревитализация. Ти ходиш в салон, як на роботу вже місяць, а толку щось ні … Ти можеш повернути гроші тільки в тому випадку, якщо прийшла в салон з конкретною проблемою, позначила її майстру, майстер взявся проблему вирішити і не вирішив. Наприклад, у тебе акне, і майстер сказав, що за допомогою всіх вищезгаданих процедур запалень стане менше.А акне на місці і поліпшень немає. У разі, якщо формулювання було обтічної: «ми спробуємо добитися поліпшень» або «можливо, після мезотерапії стане краще» — на жаль, тобі гарантій не давали, ти погодилася на послуги добровільно.

10. Шелак або гель-лак відвалився через три дні після нанесення

Тільки не знімай лак з інших нігтів! Іди в салон, демонструй ситуацію і проси або повернути гроші, або нове покриття. Зазвичай проблем не виникає, але про всяк випадок на майбутнє — уточнюй у майстри, скільки днів гарантії вони дають на покриття (зобов’язані давати!) І скільки має триматися покриття (зазвичай — два тижні).

ОБОВ’ЯЗКОВО ВІЗЬМИ КВИТАНЦІЮ!

Якщо у тебе є найменші сумніви в тому, що все пройшло відмінно, обов’язково попроси квитанцію і настоюють на тому, щоб в неї вписали все надані послуги, вартість кожної окремо, час надання послуги та прізвище майстра, який проводив процедури. Якщо виникнуть проблеми, тобі не доведеться доводити, що ти взагалі була в цьому салоні.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *